小熊U租胡祚雄:用數字化實現顛覆式創新
2023-03-20 13:25 小熊U租

創業(ye) 家&伟德1949娱乐訊 3月19日,“2023伟徳综合体育產(chan) 業(ye) 大會(hui) ”在北京舉(ju) 行。本次大會(hui) 主題為(wei) “產(chan) 業(ye) 新力量”,來自北京懷柔、四川綿陽、江蘇南京、重慶、山東(dong) 青島、山東(dong) 威海、廣東(dong) 佛山等7個(ge) 產(chan) 業(ye) 城市和園區的政府代表,40餘(yu) 位在數字經濟、綠色能源、消費、智能製造等產(chan) 業(ye) 極具影響力的龍頭企業(ye) 管理者、投資人,與(yu) 全國各地的300多位一線產(chan) 業(ye) 創業(ye) 者相聚一堂,共話產(chan) 業(ye) 新未來,展現產(chan) 業(ye) 新力量。

在會(hui) 上,小熊U租創始人、伟徳综合体育營23期&伟徳综合体育實驗室成員胡祚雄以《用數字化實現顛覆式創新》為(wei) 主題發表演講。作為(wei) 產(chan) 業(ye) 龍頭代表,胡祚雄和數位產(chan) 業(ye) 龍頭代表、產(chan) 業(ye) 投資人,共同啟動“2023韦德国际1946官网暨伟徳综合体育城市產(chan) 業(ye) 行”。

“所謂數字化轉型是利用數字技術推動企業(ye) 商業(ye) 模式創新和商業(ye) 生態係統重構的途徑和方法。”胡祚雄在演講中說。他以小熊U租的數字化轉型為(wei) 案例談企業(ye) 應該如何數字化轉型,他認為(wei) 企業(ye) 數字化轉型,首先設定一個(ge) 清晰的數字化轉型目標,其次,在內(nei) 部要將數字化設定為(wei) 當年的戰略。“隻有上升到戰略位置,才能高效地執行。”

以下為(wei) 經編輯後的胡祚雄演講內(nei) 容:

數字化很重要,每個(ge) 人都在談論數字化。

但真正的數字化轉型是什麽(me) 樣的?傳(chuan) 統企業(ye) 如何通過數字化的方式將行業(ye) 重做一遍?我本身也是做傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 的,我將用小熊U租的案例去回答這些問題,去剖析一個(ge) 傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 如何通過數字化進行顛覆式創新。

在我看來,所謂數字化轉型是利用數字技術推動企業(ye) 商業(ye) 模式創新和商業(ye) 生態係統重構的途徑和方法。剛才薑總(注:芯片超人創始人薑蕾)所講的事情就是用數字化的方式重新打通芯片行業(ye) 的上下遊。其數字化轉型的目的,是要實現企業(ye) 的轉型、創新和業(ye) 務增長。

在開始講小熊U租的案例之前,先簡單介紹一下設備租賃行業(ye) 和小熊U租。據DBI數據服務公司調研顯示,在歐洲IT類上市公司采用設備租賃的規模占比62.15%;在美國,辦公設備采用租賃的方式占比58.74%;在中國,辦公設備租賃的市場滲透率隻有4.9%。市場空間巨大。

小熊U租成立於(yu) 2004年,至今將近20年了。小熊U租,未轉型之前,是賣電腦的;轉型後,為(wei) 客戶提供全棧式服務。前者,我們(men) 賣設備給客戶。這些設備成為(wei) 客戶的資產(chan) 。後者,我們(men) 購買(mai) 這些辦公設備,所有的設備都集中到了小熊U租,我們(men) 成了重資產(chan) ,但客戶的資產(chan) 變輕了。

若要做到這一點,對內(nei) ,我們(men) 需要提升運營效率,讓資產(chan) 高效運營起來,讓前端觸達到更多客戶,並在客戶中找到幾個(ge) 產(chan) 業(ye) 間的協同,比如把租賃的產(chan) 品戰略循環出去、把回收的電腦再循環出去。對外,傳(chuan) 統租賃首先要解決(jue) 風控問題。把電腦租賃給企業(ye) ,風控問題是個(ge) 難題。我們(men) 摸索出一套數字化的解決(jue) 方案、形成了一套智能風控係統。客戶來了,推薦什麽(me) 樣的設備給客戶?我們(men) 通過智能選型,針對不同的行業(ye) 可以個(ge) 性化地推薦相應的設備給客戶。我們(men) 還通過數字化的方式解決(jue) 線上訂單流轉、每個(ge) 月付費等各種業(ye) 務中的問題。我們(men) 的數字化轉型還入選了北大光華管理學院的案例庫。

接下來,我就怎麽(me) 落實、執行數字化戰略進行說明。

首先,我們(men) 需要設定一個(ge) 清晰的數字化轉型目標。

小熊U租的目標包含4點。

第一,向內(nei) 部要轉型,升級運營效率。我們(men) 從(cong) 前端獲取客戶到中台處理業(ye) 務到後台輸出報表,全鏈條提升效率;

第二,升級決(jue) 策機製。從(cong) 由人做決(jue) 策轉變為(wei) 由數據驅動,用數據驅動就是通過數據做決(jue) 策,現在也稱作智能推送、智能選型、智能風控等。

第三,互聯網化、移動化。

第四,精細化管理。對客戶、訂單、資產(chan) 、財務等進行全流程精細化管理和運營。

需要提醒大家的是,這幾方麵不需要同時推進,大家可以根據自己的實際情況去決(jue) 定什麽(me) 先做、什麽(me) 後做。

製定完戰略以後,如何落地?

首先,管理層要高度重視,在內(nei) 部要將它定為(wei) 當年的戰略。隻有上升到戰略位置,才能高效地執行。

其次,真正的數字化架構要做出來。需要指出的是架構中,有些部分可以自己開發,有些部分可以外購,比如早期的CRM用的是金蝶。並不是所有的東(dong) 西都要自己開發。自研和外購,要相互結合。

主要指出的是,小熊U租的數字化轉型架構,不是一蹴而就的。現在,我們(men) 還在不斷地更新、迭代,主要集中在體(ti) 驗創新、技術創新和生態創新三個(ge) 方麵。未來,我們(men) 要真正實現中國首家打造數字化、多場景及閉環DaaS業(ye) 務模式的公司,同時幫助企業(ye) 完成從(cong) 購買(mai) 設備到購買(mai) 服務的轉變。

最後用一句我們(men) 小熊U租的slogan結束今天的分享:租電腦找小熊U租,19年品質保障。謝謝大家。